Контакты
Ответы на вопросы про обучение, услуги и конкретные лоты — в телеграме у ассистента. Письменные обращения, возвраты и запросы по персональным данным — на почту.
Куда писать
- @zakharov_torgi — ассистент Егор. Отвечает в рабочее время. Сюда — про обучение, услуги, оплату и доступы.
- zakharov_praktikum@mail.ru — почта для письменных обращений: отказ от услуги, возврат, запросы по персональным данным, документы для юрлиц.
- @bankrottorgizp — канал Сергея. Разборы процедур и лотов, из которых потом собирается блог.
- @bankrottorgizp_bot — бесплатный бот: проверяет лот с дебиторской задолженностью по данным Федресурса и ТБанкрота.
- YouTube — записи эфиров и выступлений.
По каким вопросам приходят чаще всего
«Какой формат обучения выбрать» — это не в переписку, а на страницу обучения: там разобрано, чем группа отличается от записи и кому что подходит.
«Посмотрите мой лот» — это час консультации, а не быстрый вопрос в чат. Если лот с дебиторкой — сначала имеет смысл прогнать его через экспресс-анализ.
«С чего начать» — с бесплатного. В блоге 76 материалов из постов канала, начать стоит с руководства об участии в торгах.
Кто ведёт
Сергей Захаров. С 2001 по 2021 год — арбитражный управляющий: вёл процедуры банкротства юридических лиц и был организатором торгов, то есть принимал и отклонял заявки участников и отвечал за полноту сведений о лоте. Подробнее — на странице автора.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Захаров Сергей Владимирович
ИНН 631603836515
ОГРНИП 305631600300088
Банковские реквизиты для оплаты по счёту — в офертах, ссылки ниже. Счёт на юридическое лицо выставляет ассистент.
Документы
Частые вопросы
Есть ли телефон?
Нет. Вся переписка идёт в телеграме у ассистента или на почте — так остаётся история договорённостей, на которую можно сослаться.
Как быстро отвечают?
Ассистент отвечает в рабочее время. Письменные обращения по персональным данным рассматриваются в течение 30 дней, претензии по услугам — в течение 10 дней; сроки записаны в политике и офертах.
Можно оплатить от юридического лица или из-за рубежа?
Да, для этого нужно написать ассистенту в телеграм — он выставит счёт. Обычная оплата картой идёт через сайт.
Сергей отвечает лично?
Организационные вопросы ведёт ассистент. Сам Сергей — на консультации, на занятиях и при проверке домашних заданий.